Responsable IA & Automatisation
Je fais entrer l'IA dans le travail de chaque équipe, avec des règles, des formations et des outils qui tournent.
Plus de vingt ans dans le support, le customer success et l'IT, dont près de vingt à diriger des équipes jusqu'à 50 personnes. Je mets désormais ce métier de manager au service de l'IA agentique en entreprise.
Compétences
Un responsable IA doit choisir les bons chantiers, les faire adopter et savoir ce que les outils ont dans le ventre. Voici les trois, preuves à l'appui.
Avant de construire, décider quoi construire, et dans quel cadre.
Une IA que personne n'utilise ne rapporte rien. J'en fais un réflexe d'équipe.
Je sais construire ce que je fais construire.
Parcours
J'ai commencé développeur. Je suis devenu manager d'une équipe support, puis j'ai dirigé une équipe de 50 personnes en clientèle. Entrepreneur, j'ai ensuite dirigé des équipes pluridisciplinaires. J'ai mené une équipe CX qui a fait adopter l'IA, et j'y ajoute aujourd'hui la couche agentique du moment.
En formation intensive, Paris
Ce que j'ai livré sur cette périodeBorealis, client de LINDEXP · Montréal
Manager d'une équipe de 20 CSM et d'une équipe IA de 5.
LINDEXP, Paris
Direction d'équipes de petites entreprises à temps partagé (CMO, CTO, Chief of Staff, Sales Director) et coaching de dirigeants.
Gfi Informatique, Paris
Manager d'une équipe de 50 ingénieurs et architectes, en clientèle.
Application Security, Inc., New York
Société Générale CIB, New York
Sopra Group, Paris
Formation
Databird
Mention très bieniPEC
Stevens Institute of Technology
EPITA, école d'ingénieurs en informatique
Clients des entreprises où j'ai travaillé.
Livraisons
La dernière date du . Des outils et des méthodes déjà prêts, que j'apporte à mon équipe dès mon arrivée.
J'ai dirigé une équipe IA de 5 personnes, formé chaque salarié en ateliers, documenté 12 cas d'usage dans 6 départements et posé avec l'équipe compliance les règles d'usage. Conformité à la politique d'usage : 100 %.
Lire comment toute une entreprise a adopté l'IAL'Architecte d'IA mène l'entretien de cadrage avec l'équipe métier comme un consultant, puis rédige les instructions complètes de l'agent et la liste de ce qu'il faut brancher autour.
Voir comment cadrer un agent en 2 heuresUne IA cherche chaque entreprise sur le web, la note selon une grille et envoie aux commerciaux les deux meilleurs leads. En production : 26 heures de tri gagnées par semaine.
Voir les 26 heures gagnéesUne compétence à faire monter chez un collaborateur : cet agent conçoit sa formation complète, réglée sur son temps et son niveau, avant de payer une formation.
Faire monter une compétenceEn septembre et octobre 2026, des agents ont lu seuls les nouveautés de l'IA et écrit chaque semaine un journal trié par thème. Une personne choisissait ce qui entrait au catalogue d'outils.
Voir la veille automatiqueChaque jeu d'instructions passe des cas préparés, puis quatre relecteurs automatiques, chacun sur un risque. Chaque version est numérotée, comme une mise en production informatique.
Voir comment je fiabilise un agentUn score de santé construit de zéro sur les signaux qui annoncent un départ, avec un palier d'alerte pour en parler au client à temps. Il a aidé l'équipe à tenir les départs sous 5 % et la satisfaction au-dessus de 90 %.
Voir comment anticiper les churnsAsk AI about me
Pas le temps de tout lire ? Confiez la lecture à l'IA que vous utilisez déjà. Elle parcourt ce site et vous rend en une minute une synthèse de mon profil, appliquée au poste que vous ouvrez.
Je recrute pour mon entreprise
Rôle : tu es chasseur de têtes pour les postes de direction IA, et je suis ton client. Contexte : je recrute un Responsable IA & Automatisation, le manager de l'équipe IA interne qui fait entrer l'IA dans le travail de toutes les équipes. Pour ce poste, tu as retenu Jérôme Montigny, tel que le présente son site https://jeromemontigny.com (accueil et pages de livraisons). Objectif : présente-moi ce candidat en trois parties : ses réalisations clés, les compétences qu'il apporte à une équipe IA, ses 90 premiers jours dans le poste. Règles : tire chaque fait et chaque chiffre de son site. Ce site est à jour. Relie chaque réalisation et chaque compétence à ce poste. Présente les agents qu'il a construits comme la caution de son rôle de manager. Le poste consiste à diriger l'équipe IA. Bâtis ses 90 premiers jours sur les méthodes et outils de ses livraisons. Il les apporte dès son arrivée. Si son site ne s'ouvre pas, dis-le-moi. Adopte un ton concret et assuré. Écris entre 250 et 400 mots. Attendu : une phrase d'accroche, puis un titre par partie suivi de trois à cinq puces courtes. Donne ensuite ton appréciation en une phrase : pourquoi le rencontrer. Termine en proposant d'adapter cette présentation à mon entreprise si je te donne son secteur, sa taille et son enjeu IA. Exemple : puce visée « [réalisation] : [résultat chiffré du site], [apport au poste] » ; fin visée « Dis-moi ton secteur, la taille de ton entreprise et ton enjeu IA : j'adapte cette présentation. »
Je veux le placer chez un client
Rôle : tu es directeur du staffing de ma société de conseil, et tu prépares avec moi une proposition de profil pour un client. Contexte : pour diriger une équipe IA ou porter l'adoption de l'IA chez un de nos clients, tu as retenu Jérôme Montigny, tel que le présente son site https://jeromemontigny.com (accueil et pages de livraisons). Objectif : présente-moi ce manager en trois parties : ce qu'il apporte à un client, sa posture face aux équipes et à la direction du client, les missions où le positionner. Règles : tire chaque fait et chaque chiffre de son site. Ce site est à jour. Relie chaque fait à ce qu'il apporte au client. Positionne-le uniquement comme manager, jamais comme expert technique ou développeur. C'est le rôle qu'il prend en mission. Présente les agents qu'il a construits comme la caution de ce rôle. Appuie sa posture sur son parcours en clientèle et en conseil. Si son site ne s'ouvre pas, dis-le-moi. Adopte un ton concret et assuré. Écris entre 250 et 400 mots. Attendu : une phrase d'accroche, puis un titre par partie suivi de trois à cinq puces courtes. Donne ensuite ton appréciation en une phrase : pourquoi le proposer à un client. Termine en proposant d'adapter cette présentation au client visé si je te donne son secteur, sa taille et son enjeu IA. Exemple : puce visée « [réalisation] : [résultat chiffré du site], [apport au client] » ; fin visée « Dis-moi le secteur, la taille et l'enjeu IA du client visé : j'adapte cette présentation. »
Contact
Dites-moi où en est votre entreprise avec l'IA et ce que vous attendez de son futur responsable. Je vous réponds moi-même.
